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Responsable Réception H/F

Le Phare | Atlantique | Les Portes-en-Ré (17880)

Responsable Réception H/F

Responsable Réception H/F

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  • CDI

Sous la responsabilité de la Direction, nous recherchons un Responsable Réception H/F

Intégré au sein de l'équipe Réception et sous la responsabilité du directeur de l’établissement vos missions seront :

  • Accueillir et renseigner la clientèle sur différents sujets :

➢ Les conditions de séjour ;

➢ Les formalités ;

➢ Les prix ;

➢ Les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement

  • Gérer la commercialisation de l’établissement
  • S’assurer que la caisse est toujours juste
  • Actualiser le planning d’occupation des hébergements
  • Effectuer les tâches administratives et comptables des dossiers clients :
  • Manager l’équipe réception :

➢ Effectuer les plannings

➢ Former les nouveaux arrivants

➢ Superviser et coordonner les différentes missions

➢ Co effectuer le recrutement du personnel de la réception en corrélation avec le service RH et la direction de l’établissement

  • Participer au développement et à la promotion de l’outil pricing dynamique en coordination avec l’équipe revenue management
  • Participer au développement de la stratégie de l’établissement

Connaissances requises :

  • Excellente présentation et sens de l'accueil
  • Organisation et sens de l’initiative
  • Pratique des langues étrangères
  • Bonne pratique de l'informatique

CDI - Dès que possible

Possibilité de logement sur place sur l'île de Ré