Travailler dans les villages

Réceptionniste

Postuler

Sous la responsabilité du chef de réception, le réceptionniste a pour missions générales : la gestion des réservations, la prise en charge des clients à leur arrivée et le bon déroulement de leur séjour.

Dans chacun de nos villages, le métier de réceptionniste consiste à gérer les relations avec les clients, de leurs réservations à leur arrivée. En contact quotidien avec l’humain, les réceptionnistes veillent à la bonne réalisation de tous les projets de vacances. 

Le réceptionniste a un rôle très polyvalent :

  • Le réceptionniste peut prendre son poste en Front Office où il gère les check-in et check-out, accueille physiquement les hôtes et répond à leurs demandes quotidiennes.
  • Il peut également être présent en Back office où il gère la commercialisation des hébergements en hors saison et pendant l’ouverture des établissements. A ce poste, la réceptionniste prend les appels pour conseiller au mieux sur l’hébergement le plus adapté au client et effectuer des réservations.
  • Une fois le client arrivé, le réceptionniste est aussi parfois chargé du placement. Une fois le check-in fait, il accompagne les clients à leur hébergement et présente les animations et commerces de l’établissement.

Le réceptionniste est formé et conseillé par les chefs de bureaux ainsi que le ou la responsable Réception, tout au long de la saison. C'est ensemble que l’équipe Réception obtient la satisfaction de nos clients.

Les collaborateurs témoignent

Voir le témoignage en entier

Claire

Avec nous depuis 3 ans

Travaille dans les villages

Réception & Commercialisation

Voir le témoignage en entier

Geoffrey

Avec nous depuis 3 ans

Travaille dans les villages

Technique & Espaces vert

Voir le témoignage en entier

Laurie

Avec nous depuis 3 ans

Travaille dans les villages

Hébergement

Votre carrière

Chez Collection Rivages, l'évolution de votre carrière professionnelle est une priorité pour nous, convaincu qu'elle permet à chacun de s'épanouir. Nous croyons fortement au fait que la satisfaction au travail passe par les missions réalisées et les responsabilités acquises.

Les avantages

Travailler dans nos villages

Travailler le temps d'une ou plusieurs saison estivale dans l'un de nos établissements Rivages est une expérience à tenter absolument. Mais au delà de la beauté des lieux, l'aventure que nous vous proposons est avant tout une aventure humaine accompagnée par des équipes dévouées.

  • Une équipe de confiance
  • Des lieux privilégiés
  • Une ambiance bienveillante

Découvrir nos offres

Réceptionniste H/F

Sous la direction de la responsable de réception, nous recherchons un Réceptionniste H/F. Le réceptionniste gère les réservations, prend en charge les clients à leur arrivée et facilite le bon déroulement de leur séjour.

Plusieurs localisations | France

En savoir plus

Responsable Réception H/F

Sous la responsabilité de la Direction, nous recherchons un Responsable Réception H/F

Le Phare Atlantique | Les Portes-en-Ré (17880)

En savoir plus

Voir les postes disponibles